마지막 업데이트 날짜: 2026年4月22日

Company Name：Hong Kong Changlong Digital Technology Co., Limited

Address：UNIT G320 3/F KA MING COURT688-690 CASTLE PEAK ROAD LAI CHI KOK KL

이메일:service@mail.fexruno.com

Fexruno(이하 '저희')는 귀하의 개인정보 보호 및 개인 정보 권리를 보호하는 것을 핵심 책임으로 삼고 있습니다. 저희는 한국의 '개인정보 보호법' 및 관련 법규를 엄격히 준수하며, 한국에서 운영되는 실정을 반영하여 본 데이터 보안 정책을 마련하였습니다. 본 정책은 데이터 수집, 저장, 사용, 보호 등의 사항을 명확히 하여 귀하의 개인정보 보호를 실질적으로 보장합니다. 자세히 읽고 이해해 주시기 바랍니다.

저희는 한국에서 정식으로 운영하고 있으며, 한국 사용자에게 현지화된 제품과 서비스를 제공합니다. 데이터 보안 관련하여 궁금한 사항이나 불만, 제안이 있으시면 공식 고객센터 이메일 service@mail.fexruno.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 고객 서비스 시간: 08:00~23:00 [휴식 시간: 12:00~13:30 및 23:00~08:00] (UTC+8:00), 저희는 신속하게 확인하고 처리해 드리겠습니다.

1. 데이터 보호 원칙

저희는 '개인정보 보호법'의 핵심 원칙을 엄격히 준수합니다. 여기에는 최소 수집, 정확성 유지, 안전한 관리, 정보 주체의 권리 보장 등이 포함됩니다. 저희는 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터만 수집하며, 필요한 범위를 넘어서지 않도록 귀하의 개인정보를 사용합니다. 귀하의 개인정보 자기결정권을 존중하며, 모든 데이터를 법적 요구 사항에 따라 합법적으로 처리합니다.

2. 데이터 수집 및 사용 범위

• 수집 범위: 저희는 주문 거래를 완료하고, 배송 서비스 및 고객 지원을 제공하기 위해 귀하가 쇼핑 과정에서 자발적으로 제공한 필요한 데이터만 수집합니다. 여기에는 배송 주소, 연락처, 결제 정보 등이 포함되며, 서비스 목적 외에는 수집하지 않습니다.
• 사용 제한: 수집된 데이터는 상품 발송, 물류 배송, 애프터서비스 등 핵심 서비스를 제공하는 데만 사용됩니다. 귀하의 명확한 동의 없이 데이터를 다른 목적으로 사용하지 않으며, 제3자에게 귀하의 개인정보를 무단으로 공유, 양도 또는 판매하지 않습니다(법률 및 규정에 따라 필요한 경우 제외).
• 동의 규범: 개인정보 수집 및 사용 전에 처리 목적, 방식, 범위 및 보유 기간을 명확히 고지하고, 귀하의 명확한 동의를 받은 후에만 데이터를 처리합니다. 동의는 자동으로 선택되지 않으며, 귀하의 고지권과 선택권을 충분히 보장합니다.

3. 데이터 보안 보호 조치

저희는 사용자 데이터 유출, 변조, 손실 또는 불법 접근을 방지하기 위해 기술적 및 관리적 보안 보호 시스템을 완비하고 있습니다. 구체적인 조치는 다음과 같습니다:

• 기술적 보호: 데이터 전송 및 저장의 보안을 위해 암호화 기술을 사용하며, 방화벽, 침입 탐지 시스템 등을 배치하여 주기적으로 보안 취약점을 점검하고 수정합니다.
• 관리적 규범: 사용자 데이터에 접근하는 직원에 대해 비밀 유지 교육 및 배경 조사를 실시하며, 비밀 유지 계약을 체결하고, 권한 범위를 명확히 하여 최소한의 권한 원칙을 따릅니다.
• 데이터 보유: 사용자 데이터는 법률 및 서비스 목적에 따라 보유 기간을 설정하며, 서비스 목적을 달성한 후에는 즉시 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화하여 처리합니다.
• 비상 대처: 데이터 보안 사건 모니터링, 경고 및 대처 메커니즘을 구축하고 있으며, 비상 대응 계획을 수립하여 데이터 보안 이상 발생 시 신속하게 대처하고 위험을 낮추며, 관련 사용자에게 즉시 통보합니다(법률 및 규정 요구 사항에 따라).

4. 사용자 데이터 관련 권리

'개인정보 보호법'에 따라 귀하는 다음과 같은 데이터 관련 권리를 가지고 있으며, 저희는 귀하가 이 권리를 행사할 수 있도록 적극적으로 지원합니다:

• 열람권: 귀하는 언제든지 자신의 개인정보 수집 및 사용 내역을 열람할 수 있습니다.
• 정정권: 귀하의 개인정보에 오류나 불완전한 정보가 있을 경우, 정정을 요청할 수 있습니다.
• 동의 철회권: 귀하는 언제든지 개인정보 수집 및 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회 후에는 저희가 관련 데이터를 처리하지 않습니다(법률에 의해 처리해야 하는 경우 제외).
• 삭제권: 법률 및 규정에 따라 요구되는 조건을 충족하는 경우, 귀하는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

귀하가 위 권리를 행사하려면 공식 고객센터 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 저희는 근무 시간 내에 신속하게 응답하고, 귀하의 신원을 확인한 후 법적으로 처리할 것입니다.

5. 추가 사항

• 발송 관련: 주문 데이터는 발송 준비에 사용되며, 저희는 매주 월요일부터 금요일까지 3-5일 이내에 발송합니다. 상품 발송 후 예상 배송 시간은 7-15 근무일 이내입니다(주말 및 공휴일 제외). 물류 관련 데이터는 배송 추적을 위해 사용됩니다.
• 문의 채널: 개인정보 유출, 부정사용 의심 등이 있거나 본 데이터 보안 정책에 대해 궁금한 점, 권리 행사 관련 문의가 있을 경우, service@mail.fexruno.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
• 고객센터 근무 시간: 고객 서비스 시간: 08:00~23:00 [휴식 시간: 12:00~13:30 및 23:00~08:00] (UTC+8:00) 근무 시간 외에 접수된 문의나 불만은 다음 근무일에 처리됩니다.
• 정책 업데이트: 저희는 한국의 법률 및 규정의 변경과 운영 요구 사항에 따라 본 데이터 보안 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 정책은 공식 채널을 통해 공지되며, 공지 후 즉시 효력이 발생합니다.

저희는 귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 여기며, 관련 법규를 철저히 준수하고 있습니다. 계속해서 데이터 보안 보호 조치를 강화하여 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하겠습니다. 이해와 신뢰에 감사드리며, 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다!

개인정보 수집 및 이용 동의

[안내] 귀하는 위 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시 상품 구매 및 배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.